Ми в SHTOYKO (далі – “Магазин”) прагнемо забезпечити вам найкращий досвід під час користування нашим сайтом https://www.shtoyko.com.ua/ (далі – “Сайт”). Ми розуміємо, що ваша конфіденційність має велике значення і прагнемо захищати інформацію, яку ви нам надаєте. Ця Політика конфіденційності розкриває наш підхід до збору, використання та захисту ваших персональних даних. Вона також пояснює ваші права та як ви можете зв’язатися з нами щодо вашої конфіденційності.
Збір і використання персональних даних
Ми можемо збирати різні види інформації, включаючи:
Контактну інформацію: таку як ім’я, електронна пошта, номер телефону, адреса доставки тощо. Ми використовуємо цю інформацію для обробки та відстеження вашого замовлення, а також для спілкування з вами щодо нього.
Інформацію про платіж: ми не зберігаємо ваші фінансові дані (наприклад, номери кредитних карток). Всі платежі обробляються через наших платіжних партнерів, які мають свої власні політики конфіденційності.
Інформацію про ваш обліковий запис: ви маєте можливість створити обліковий запис на нашому Сайті. Ми зберігаємо цю інформацію для вашої зручності та для полегшення процесу оформлення замовлення.
Інформацію про користування Сайтом: ми можемо збирати інформацію про ваші взаємодії з нашим Сайтом, включаючи сторінки, які ви відвідуєте, продукти, які переглядаєте, та інші дії на Сайті. Ми використовуємо цю інформацію для поліпшення нашого Сайту та обслуговування клієнтів.
Використання файлів cookie
Наш Сайт може використовувати файли cookie та інші технології для збору інформації та поліпшення вашого досвіду користування. Ви можете налаштувати ваш браузер відповідно до вашого вибору, щоб відмовитися від файлів cookie або отримувати повідомлення перед тим, як файли будуть збережені на вашому пристрої.
Які особисті дані ми збираємо та чому
Коментарі
Коли відвідувачі залишають коментарі на Сайті, ми збираємо дані, що відображаються у формі коментарів, а також IP-адреси відвідувачів та рядки агента-браузера користувача, щоби допомогти виявити спам.
Анонімний рядок, створений за вашою адресою електронної пошти (також називається хеш), може бути наданий службі Gravatar, щоби дізнатися, чи ви її використовуєте. Політика конфіденційності служби Gravatar доступна за посиланням. Після схвалення вашого коментаря ваше зображення профілю буде видно для громадськості в контексті вашого коментаря.
Контактні форми
Контактні форми, розміщені на цьому Сайті, призначені для спрощення зв’язку між користувачами та нами. Під час використання цих форм ми можемо збирати певні особисті дані для забезпечення якісного обслуговування та відповіді на ваші запити. Нижче наведено інформацію про дані, які ми можемо збирати через ці контактні форми:
Ваше ім’я (обов’язково): Ми збираємо ваше ім’я, щоб звертатися до вас особисто та надавати відповідь на ваші запити.
Ваш Email (обов’язково): Ваша електронна адреса використовується для надсилання вам відповідей на ваші запити та забезпечення можливості зв’язку з вами.
Тема: Ви маєте можливість вказати тему вашого повідомлення, щоб ми змогли краще спрямовувати ваш запит.
Повідомлення: Ви можете надати додаткову інформацію чи конкретні запити через текст повідомлення. Ця інформація також допомагає нам краще зрозуміти вашу потребу та відповісти на неї.
Ми робимо все можливе, щоб забезпечити конфіденційність та безпеку ваших особистих даних, зібраних через контактні форми. Ваші дані не будуть передані третім особам без вашого дозволу, за винятком випадків, передбачених законодавством.
Ми зберігаємо ці дані лише протягом необхідного часу для відповіді на ваші запити та подальшого обслуговування. Якщо ви бажаєте видалити ваші дані, будь ласка, зв’яжіться з нами за допомогою вказаних контактних даних на Сайті, і ми виконаємо ваш запит.
Cookies
Якщо ви залишаєте коментар на нашому Сайті, ви можете ввімкнути збереження свого імені, електронної адреси та сайту в файлах cookie. Це для вашої зручності, тож вам не потрібно буде повторно заповнювати ваші дані, коли ви залишатимете наступний коментар. Ці файли cookie зберігатимуться 1 рік.
Якщо у вас є обліковий запис і ви ввійшли на цей Сайт, ми встановимо тимчасовий файл cookie, щоби визначити, чи браузер приймає файли cookie. Цей файл cookie не містить особистих даних і видаляється під час закриття вебпереглядача.
Коли ви ввійдете в систему, ми також встановимо декілька файлів cookie, щоби зберегти інформацію про ваш логін та налаштування екрана. Cookie-файли для входу зберігаються 2 дні, а файли cookie-файлів налаштувань екрану – 1 рік. Якщо ви виберете “Запам’ятати мене”, ваш логін буде зберігатися протягом 2 тижнів. Якщо ви вийдете зі свого облікового запису, файли cookie логіну будуть видалені.
Вбудований вміст із інших вебсайтів
Статті на цьому Сайті можуть містити вбудований вміст (наприклад: відео, зображення, статті тощо). Вбудований вміст із інших сайтів поводиться так само, ніби користувач відвідав інший сайт.
Ці сайти можуть збирати дані про вас, використовувати файли cookie, вбудовані додатки відстеження третіх сторін та стежити за вашою взаємодією з цим вбудованим вмістом. Зокрема відстежувати взаємодію з вбудованим вмістом, якщо у вас є обліковий запис і ви увійшли на цей Сайт.
Як довго ми зберігаємо ваші дані
Якщо ви залишаєте коментар, він та його метадані зберігаються протягом невизначеного терміну. Таким чином, ми можемо автоматично визначати та затверджувати кожен наступний коментар замість того, щоб тримати їх у черзі на модерації.
Для користувачів, які реєструються на нашому Сайті, ми зберігаємо надану ними персональну інформацію у їхньому профілі користувача. Всі користувачі можуть переглядати, редагувати або видаляти свої особисті дані в будь-який час (за винятком того, що вони не можуть змінити своє ім’я користувача). Адміністратори Сайту також можуть переглядати та редагувати цю інформацію.
Які права ви маєте стосовно своїх даних
Якщо у вас є обліковий запис на цьому Сайті або ви залишили коментарі, ви можете подати запит на отримання експортованого файлу особистих даних, які ми зберігаємо про вас, включаючи всі дані, які ви надали нам. Ви також можете вимагати, щоби ми стерли будь-які особисті дані, які ми маємо щодо вас. Це не включає будь-які дані, які ми зобов’язані зберігати з адміністративною, правовою та безпековою метою.
Куди ми відправляємо ваші дані
Коментарі відвідувачів можуть бути перевірені за допомогою служби автоматичного виявлення спаму.
Ваша контактна інформація та захист даних
Всі особисті дані користувачів, які здійснили будь-яку дію на Сайті – від реєстрації, покупки до залишеного коментаря – використовуються лише для взаємодії між www.shtoyko.com.ua з користувачем та за жодних обставин не передаються третім особам чи компаніям, окрім вказаних у нашому Публічному договорі (Оферти).
